Política de privacidad

 

    Política de Privacidad

    En El Chiral Specialty Coffee Farm valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando realizas una compra o utilizas nuestro sitio web.

    1. Información que recopilamos

    Podemos recopilar la siguiente información cuando visitas nuestro sitio o realizas una compra:

    • Nombre completo

    • Dirección de envío y facturación

    • Correo electrónico y número de teléfono

    • Información de pago (procesada de manera segura a través de Shopify y pasarelas de pago autorizadas, nunca almacenamos tu tarjeta directamente)

    • Información de navegación en nuestro sitio (cookies, dirección IP, dispositivo, etc.)

    2. Cómo usamos tu información

    Usamos tu información personal para:

    • Procesar y enviar tus pedidos

    • Contactarte sobre tu compra o consultas

    • Mejorar nuestros productos y servicios

    • Enviar promociones, actualizaciones o noticias (solo si aceptas recibir comunicaciones)

    3. Compartir información

    No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros.
    Podemos compartir datos únicamente con:

    • Proveedores de servicios de pago y logística (para procesar tu compra y envío)

    • Autoridades competentes, si la ley lo requiere

    4. Seguridad de la información

    Implementamos medidas de seguridad para proteger tus datos personales. Sin embargo, recuerda que ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro.

    5. Cookies

    Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación y analizar el uso del sitio. Puedes desactivarlas desde la configuración de tu navegador, aunque esto podría limitar algunas funciones de la página.

    6. Tus derechos

    Tienes derecho a:

    • Acceder, rectificar o eliminar tu información personal

    • Retirar tu consentimiento para comunicaciones comerciales

    • Solicitar detalles sobre cómo manejamos tus datos

    Para ejercer tus derechos, escríbenos a 📩 info@elchiral.com.

    7. Cambios en esta política

    Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. Los cambios se publicarán en esta misma página con la fecha de actualización.